Коротко
DANA (depresión aislada en niveles altos, в быту «gota fría») — погодная ситуация, при которой на побережье за короткое время выпадает очень много дождя. Торревьеха, Ориуэла-Коста и вся Вега-Баха — низменные районы, поэтому вода быстро собирается на улицах, в подземных гаражах и на дорогах. Главное правило из официальных памяток: следить за предупреждениями, не садиться за руль во время тревоги, не спускаться в гаражи и подвалы и никогда не пересекать затопленные участки.
Уровни предупреждений AEMET
Государственная метеослужба AEMET выпускает предупреждения по районам. Для нашего побережья смотрите зону «Litoral sur de Alicante». Уровень опасности обозначается цветом:
| Уровень | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| Жёлтый | Опасность низкая, но уязвимые люди и имущество в открытых местах могут пострадать | Следите за прогнозом |
| Оранжевый | Опасность значительная, возможен серьёзный ущерб | Подготовьтесь, примите меры предосторожности |
| Красный | Опасность чрезвычайная, возможен очень серьёзный или катастрофический ущерб | Выполняйте указания властей, без крайней необходимости никуда не выезжайте |
Где узнать о тревоге
Служба 112 Comunitat Valenciana публикует оповещения и советы на сайте 112cv.gva.es и в официальном приложении GVA 112 Avisos. При прямой угрозе власти рассылают ES-Alert — сообщение приходит на все телефоны в зоне опасности с громким сигналом, даже без установленного приложения. Слушайте местное радио и телевидение, доверяйте только официальным аккаунтам учреждений и не пересылайте слухи. Звоните 112 только при реальной опасности — так линии не будут перегружены.
Подготовьтесь заранее
Generalitat советует сделать это до сезона дождей, а не в день тревоги:
- Узнайте, не находятся ли ваш дом и место работы в затопляемой зоне.
- Соберите аптечку и запас минимум на 3 дня: вода, продукты длительного хранения, фонарь, радио, батарейки, зарядка для телефона.
- Знайте, где отключаются электричество, вода и газ.
- Почистите водостоки и стоки, уберите опасные и токсичные вещества повыше.
- Продумайте маршрут домой, который не затапливает, и безопасное место для машины на возвышенности.
- Если рядом пожилые или зависимые люди и питомцы — заранее решите, куда и как их перевезти.
Во время оранжевой или красной тревоги
- Закройте окна и двери, уберите вещи с террас и балконов.
- Если можно — работайте из дома. Не выезжайте на машине без крайней необходимости.
- Отключите электроприборы, поднимите ценные вещи и документы повыше.
- Если машина стоит в затопляемом месте — переставьте её до начала дождя.
- Если вы уже в пути: держитесь главных дорог, снизьте скорость, не останавливайтесь там, где течёт вода, и никогда не пересекайте броды и затопленные участки.
- Не гуляйте по пляжам, набережным, руслам и паркам с деревьями.
Если вода уже пришла
- Не спускайтесь в подвалы, подземные гаражи и на нижние этажи. Не пытайтесь спасать машину из подземного гаража.
- Не пользуйтесь лифтом. Поднимитесь на верхние этажи.
- Если вода в машине дошла до уровня дверей — оставьте машину и уходите на возвышенность: жизнь дороже.
- Не стойте на мостах и не подходите к руслам и оврагам: вода прибывает очень быстро.
- Если уходите из дома — отключите электричество, газ и воду и закройте окна и двери.
После наводнения: компенсация ущерба
Осмотрите жильё, проверьте коммуникации и следуйте санитарным указаниям властей. Сфотографируйте ущерб до уборки. Ущерб от наводнений в Испании возмещает государственный Consorcio de Compensación de Seguros, но только если у вас была действующая и оплаченная страховка: для жилья — полис с покрытием имущества (например, multirriesgo hogar или полис общины), для машины — подходит даже обязательная страховка гражданской ответственности. Выплата идёт по условиям вашего полиса.
Заявку подают как можно скорее: по телефону 900 222 665 (есть обслуживание на английском и французском), онлайн на сайте Consorcio или через свою страховую компанию либо брокера.