В экстренной ситуации — 112
112 — бесплатный единый номер экстренной помощи в ЕС, доступный с мобильного и стационарного телефона. Через него вызывают скорую помощь, полицию и пожарных. При непосредственной опасности звоните в службу, не ждите ответа агентства или знакомых.
Сначала сообщите место
Назовите город, улицу, номер дома, этаж и ориентир. Кратко опишите, что произошло и сколько людей нуждаются в помощи. Сообщите номер обратной связи и следуйте указаниям диспетчера.
Испанская фраза: «Necesito ayuda. Estoy en… Necesito una ambulancia / policía / bomberos. No hablo bien español». Это означает: «Мне нужна помощь. Я нахожусь… Нужна скорая / полиция / пожарные. Я плохо говорю по-испански».
Подготовьте контакты заранее
Сохраните адрес жилья, координаты, контакт близкого человека, своего медицинского центра и страховщика. Для обычной записи к врачу используйте контакты медицинского центра, а для бытовой неисправности — аварийный номер поставщика в счёте. Экстренная линия предназначена для чрезвычайных ситуаций.