Ouigo из Мурсии и Аликанте застрял в тоннеле под Мадридом

Утром 29 октября поезд Ouigo 6775 Мурсия — Мадрид — Вальядолид, проходящий через Эльче и Аликанте, остановился в тоннеле у Аранхуэса: по данным Ouigo, он зацепился за контактный провод. Пострадавших нет, но пассажиры несколько часов сидели без света и кондиционера; в 13:45 их пересадили в другой поезд до Мадрида. Поезда в Аликанте в тот день опаздывали почти на четыре часа.

Поезд вышел из Мурсии около 6:30 и должен был прибыть в Вальядолид в 11:40. Около 10 часов он встал в тоннеле на границе Мадридского сообщества и провинции Толедо, у Онтиголы. Сначала пассажирам говорили о возможном столкновении с животным, потом подтвердили обрыв контактной сети. Adif закрыл путь между Вальдеморо и Вильяррубией-де-Сантьяго, Renfe предупредила о задержках поездов Мадрид — Валенсия и Мурсия, по данным СМИ — больше часа.

В вагонах выключили свет и кондиционер, работало только аварийное освещение; в соцсети X пассажиры жаловались на нехватку воды, закрытые туалеты и мало информации. Людей пересадили в поезд на соседнем пути: для перехода ждали специальные металлические мостки, поэтому эвакуация вагон за вагоном началась лишь около 13:00, ей помогала Гражданская гвардия. В 13:45 поезд отправился в Мадрид, и, по данным Madrid365 со ссылкой на Ouigo, все пассажиры доехали до вокзала Чамартин. Это случилось на следующий день после крушения под Урдой, и многие в поезде нервничали.

До Сеговии и Вальядолида пассажиров повезли автобусами. Рейс Ouigo Чамартин — Вальядолид отменён: билет можно бесплатно поменять или вернуть, Ouigo извинилась и разослала по почте условия компенсации 200% его стоимости. В день аварии поезда в Аликанте опаздывали почти на четыре часа: AVE из Мадрида пришёл в 17:26 вместо 13:31. Повреждённый поезд убрали с пути только в 4:40 30 октября, и сутки поезда между Вальдеморо и Вильяррубией шли по одному пути; Adif чинит контактную сеть в ночь на 31 октября и рассчитывает вернуть нормальное движение к субботе. Если вы едете из Аликанте или Эльче в Мадрид, проверьте свой поезд на сайте или в приложении перевозчика.