Pociąg Ouigo z Murcji i Alicante utknął w tunelu pod Madrytem

Rano 29 października pociąg Ouigo 6775 Murcja–Madryt–Valladolid, zatrzymujący się w Elche i Alicante, stanął w tunelu koło Aranjuez, bo według Ouigo zaczepił o sieć trakcyjną. Nikt nie został ranny, ale pasażerowie przez kilka godzin siedzieli bez światła i klimatyzacji; o 13:45 odjechali innym pociągiem do Madrytu. Pociągi do Alicante miały tego dnia prawie cztery godziny opóźnienia.

Pociąg wyjechał z Murcji około 6:30 i miał dotrzeć do Valladolid o 11:40. Około 10:00 stanął w tunelu na granicy regionu Madrytu i prowincji Toledo, koło Ontígoli. Najpierw pasażerom mówiono o możliwym zderzeniu ze zwierzęciem, potem potwierdzono zerwanie sieci trakcyjnej. Adif zamknął tor między Valdemoro a Villarrubią de Santiago, a Renfe ostrzegła przed opóźnieniami pociągów Madryt–Walencja i Murcja, według mediów ponad godzinnymi.

W wagonach wyłączono światło i klimatyzację, działało tylko oświetlenie awaryjne; w serwisie X pasażerowie skarżyli się na brak wody, zamknięte toalety i mało informacji. Przesadzono ich do pociągu na sąsiednim torze: trzeba było czekać na metalowe pomosty, więc ewakuacja wagon po wagonie zaczęła się dopiero około 13:00, przy pomocy Guardia Civil. O 13:45 pociąg odjechał do Madrytu i według Madrid365, powołującego się na Ouigo, wszyscy pasażerowie dotarli na dworzec Chamartín. Stało się to dzień po katastrofie pod Urdą i wielu pasażerów było zdenerwowanych.

Pasażerowie do Segowii i Valladolid pojechali dalej autobusami. Kurs Ouigo Chamartín–Valladolid odwołano: bilet można bezpłatnie zmienić lub zwrócić w całości, a Ouigo przeprosiło i wysłało e-mailem warunki rekompensaty w wysokości 200% jego ceny. W dniu awarii pociągi do Alicante miały prawie cztery godziny opóźnienia: AVE z Madrytu przyjechał o 17:26 zamiast o 13:31. Uszkodzony pociąg usunięto z toru dopiero o 4:40 30 października i przez dobę pociągi między Valdemoro a Villarrubią jeździły po jednym torze; Adif naprawia sieć trakcyjną w nocy na 31 października i spodziewa się powrotu do normy w sobotę. Jeśli jedziesz z Alicante lub Elche do Madrytu, sprawdź swój pociąg na stronie lub w aplikacji przewoźnika.