En resumen
Todos los trámites con el Ayuntamiento de Alicante —padrón, certificados, impuestos, registro de documentos, certificado digital— se hacen en las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC), solo con cita previa. La cita se pide en el 010 o el 900 153 862, o en citaprevia.alicante.es. Todos los trámites del padrón son gratuitos. El certificado de empadronamiento se puede obtener online o sin cita en un Ciberkiosco.
Las OAC y cómo pedir cita
Las OAC atienden en días laborables de mañana y tarde; el horario de cada oficina figura en su página. Las altas y cambios de domicilio en el padrón se hacen en las OAC «Labradores» y «Séneca».
- Por internet: en citaprevia.alicante.es elige «Tipo de servicio» → «Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía (SAIC)» y la «Gestión» que corresponda.
- Las citas se dan con 15 días naturales de margen y cada día hábil se abre una fecha nueva. Las fechas libres aparecen en verde.
- Si se empadronan varias personas en el mismo domicilio, basta una sola cita.
- El documento de identidad debe coincidir con el usado al pedir la cita; si no, no te atenderán. Si no puedes ir, anula la cita.
| Oficina | Dirección | Cómo pedir cita |
|---|---|---|
| OAC Labradores | C/ Labradores, 14 | Solo por teléfono: 010 / 900 153 862 |
| OAC Séneca | C/ Portugal, 17 | Online en citaprevia.alicante.es o en el 010 / 900 153 862 |
| OAC Gastón Castelló | C/ Pino Santo, 1 | Online o por teléfono; no hace altas en el padrón |
Empadronamiento: documentación
Todos los documentos deben ser originales y estar en vigor. La documentación oficial extranjera debe ir traducida juradamente al español. También puedes hacer el trámite online en la Sede Electrónica si tienes certificado digital o DNI electrónico.
- Ciudadanos comunitarios: pasaporte o documento de identidad del país de origen y el NIE que consta en el certificado de registro de ciudadano de la UE.
- Ciudadanos no comunitarios: TIE o pasaporte.
- Menores: documento del menor y Libro de Familia o certificado de nacimiento, autorización de ambos progenitores y copia de su DNI.
- Vivienda en propiedad: nota simple o escritura si se compró hace menos de un año; si no, el último recibo del IBI o una factura de luz, agua, gas o teléfono fijo a tu nombre.
- Alquiler: contrato en vigor a tu nombre, último recibo del alquiler y copia del documento de identidad de todos los propietarios. Si no eres titular del contrato, autorización de propietarios y titulares.
- En casa de otra persona: autorización y copia del DNI de todos los propietarios, además del documento de propiedad (como en vivienda propia).
Certificado de empadronamiento sin cita
El certificado o informe (volante) de empadronamiento —individual, histórico desde 1996 o colectivo— se obtiene online en la Sede Electrónica con firma electrónica, por correo postal o en persona: con cita en las OAC y Juntas de Distrito o sin cita en la Red de Ciberkioscos. En el ciberkiosco hay que identificarse con DNI electrónico, Cl@ve, Tarjeta Ciudadana de Alicante o usuario de la Oficina Virtual Tributaria.
Hay ciberkioscos, por ejemplo, en la OAC Labradores (C/ Labradores, 14), la OAC Séneca (C/ Portugal, 17), el centro Gastón Castelló (C/ Pino Santo, 1A), la Concejalía de Hacienda (C/ Jorge Juan, 5) y el centro cultural Las Cigarreras. La lista completa y el mapa están en la web municipal. Si otra Administración te pide el certificado, recuerda que según el artículo 28.3 de la Ley 39/2015 no deben exigirte documentos que ya obran en poder de la Administración.
¿No vives en Alicante ciudad?
Te empadronas en el ayuntamiento del municipio donde vives la mayor parte del año. Si vives en Torrevieja u Orihuela Costa, te corresponde su ayuntamiento; tenemos guías específicas.