TAIRIX · COSTA BLANCA
Datenschutz
Aktualisiert:
Verantwortliche
Verantwortliche für costa.tairix.es und tairix.es ist Iryna Drahaliova, Selbstständige (autónomo), unter dem Handelsnamen Tairix Invest. Identifikations- und Kontaktdaten finden Sie unten.
Daten und Zwecke
Costa verarbeitet Chatnachrichten, Kontaktdaten aus Anfragen, Einreichungen von Fachleuten, E-Mails von Konten, Passwort-Hashes, Profilinformationen und hochgeladene Bilder. Freigegebene öffentliche Kontaktdaten, Leistungen und Fotos sind für alle sichtbar; Anmelde-E-Mails bleiben privat. Formulare auf tairix.es erfassen Name, E-Mail, Telefon und Anfragen zu Immobilien oder Bewertungen. Senden Sie über normale Formulare keine Ausweis-, Zahlungs- oder medizinischen Dokumente.
E-Mail-Checklisten
Die Formulare „Checkliste: die ersten 30 Tage“ und „Checkliste der Unterlagen für die Hypothek mit IVF-Garantie“ erfassen Name und E-Mail, bei der Hypotheken-Checkliste auch die Telefonnummer; mit der Anfrage werden Sprache, Seitenadresse, UTM-Parameter, Datum und Einwilligungen gespeichert. Das Formular „Probieren Sie den Maklerberuf in Spanien aus“ erfasst Name, E-Mail und optional eine Telefon- oder WhatsApp-Nummer sowie Stadt oder Region; wenn Sie das freiwillige Häkchen „Ich möchte mehr über eine Partnerschaft mit Tairix Invest erfahren“ setzen, kontaktieren wir Sie zur Partnerschaft; wenn Sie das freiwillige Häkchen für Tipp-E-Mails setzen, senden wir Ihnen während des 14-Tage-Plans 5 E-Mails sowie Neuigkeiten zum Buch und zur Akademie von Tairix — abmelden können Sie sich mit einem Klick über den Link in jeder E-Mail. Wir nutzen die Daten, um die Checkliste zu senden und Ihre Anfrage zu beantworten; wenn Sie „Ich möchte Begleitung“ ankreuzen, kontaktieren wir Sie per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), ohne die das Formular nicht gesendet werden kann. Nützliche Informationen senden wir nur bei gesondertem, freiwilligem Häkchen; abmelden können Sie sich über den Link in jeder solchen E-Mail oder über info@tairix.es. E-Mails werden über Resend versendet; Anfragen liegen auf dem eigenen Server von Tairix und sind dem befugten Team zugänglich. Speicherfristen und Ihre Rechte sind unten beschrieben. Tairix Invest ist kein Kreditvermittler: Über die Hypothek entscheidet die Bank.
Checkliste „Umzug an die Costa Blanca“
Das Formular erfasst Ihren Namen und Ihre E-Mail sowie optional eine WhatsApp-Nummer; mit der Anfrage werden Sprache, Seitenadresse, UTM-Parameter, Datum und Ihre Einwilligungen gespeichert. Die Checkliste wird Ihnen sofort per E-Mail gesendet; eine Kopie der Anfrage geht an das Team und an das Tairix-CRM, damit wir Ihnen bei Bedarf beim Umzug helfen können. Wenn Sie das optionale Feld zu hilfreichen Ratgebern ankreuzen, können wir Ihnen neue Artikel und Ratgeber zum Umzug und Leben an der Costa Blanca senden – abmelden können Sie sich über den Link in jeder E-Mail oder unter info@tairix.es. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Terminanfragen an Unternehmen im Verzeichnis
Das Formular „Termin vereinbaren“ auf den Seiten der Unternehmen im Verzeichnis erfasst Ihren Namen, Ihre Telefon- oder WhatsApp-Nummer und optional die Leistung, Wunschdatum und -uhrzeit sowie einen Kommentar; mit der Anfrage werden Sprache, Seitenadresse, Datum und Einwilligung gespeichert. Die Anfrage wird auf dem Tairix-Server gespeichert und per E-Mail an den Inhaber des Eintrags gesendet, damit er Sie direkt kontaktiert; ab dann verarbeitet das Unternehmen Ihre Daten als eigenständig Verantwortlicher. Der Inhaber sieht die Anfrage auch in seinem Konto. Tairix nutzt diese Angaben nicht für eigene Mailings und gibt sie nicht an sein CRM weiter. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie widerrufen können; zum Löschen einer Anfrage schreiben Sie an den unten genannten Kontakt.
Werbeanfragen („Für Unternehmen“)
Das Formular auf der Seite „Für Unternehmen“ erfasst Ihren Namen, den Namen des Unternehmens, Telefon oder WhatsApp und/oder E-Mail, das gewünschte Format und einen Kommentar; mit der Anfrage werden Sprache, Seitenadresse, UTM-Parameter, Datum und die Einwilligung gespeichert. Wir nutzen die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Platzierung zu besprechen. Die Anfrage wird auf dem Tairix-Server gespeichert und per E-Mail an das Team sowie an das Tairix-CRM übermittelt; die Projektpartner SPACE Torrevieja, Sarafannoe Radio und ORAI Global Media können an Antwort und Angebot mitwirken. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie widerrufen können; aufgrund dieser Anfrage werden keine Newsletter versandt.
Eigene Besuchsstatistik
Um zu verstehen, welche Seiten nützlich sind und woher Besucher kommen, zählt costa.tairix.es die Besuche auf unserem eigenen Server in der EU (Spanien), ohne Cookies und ohne etwas auf Ihrem Gerät zu speichern. Beim Öffnen einer Seite verwendet der Server die IP-Adresse und die Browserdaten (User-Agent) nur, um denselben Besucher am laufenden Tag nicht doppelt zu zählen: Daraus wird zusammen mit einem geheimen Wert, der sich täglich ändert und danach gelöscht wird, ein einmaliger Hash berechnet. IP-Adresse und User-Agent werden nicht gespeichert; die Hashes werden zusammen mit dem Tageswert gelöscht, sodass Besuche an verschiedenen Tagen nicht miteinander verknüpft werden. Wir speichern nur Tagessummen: Seite, Sprache, verweisende Website (nur die Domain), UTM-Kampagnenparameter, Gerätetyp (Mobilgerät oder Computer), Land (aus der IP-Adresse beim Besuch ermittelt; die Adresse selbst wird nicht gespeichert), Anzahl der Seitenaufrufe und Besucher. Anhand dieser Summen lässt sich niemand identifizieren. Zweck: die Website verbessern und beurteilen, welche Veröffentlichungen und Werbekanäle funktionieren. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Summen werden 25 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbung oder Profilbildung verwendet. Sie können dieser Verarbeitung per E-Mail an info@tairix.es widersprechen.
Mobile App von Tairix
Die App Tairix · Costa Blanca braucht keine Registrierung und erfasst weder Namen noch E-Mail oder Telefonnummer. Ihr Profil (Sprache, ob Sie hier leben oder herziehen, Ort), abgehakte Checklisten, gemerkte Artikel und Erinnerungen werden nur auf Ihrem Telefon gespeichert und mit der App gelöscht. Ratgeber, Verzeichnis, Veranstaltungen und Nachrichten lädt die App von costa.tairix.es. Wenn Sie Benachrichtigungen erlauben, erhält unser Server ein technisches Geräte-Token (über den Dienst Expo, der Benachrichtigungen über Apple und Google zustellt), die Plattform, Ihre Sprache und die gewählten Themen, damit wir in Ihrer Sprache benachrichtigen können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Benachrichtigungen lassen sich in den App- oder Telefoneinstellungen abschalten; das Token wird gelöscht, wenn das Gerät es nicht mehr annimmt, oder auf Anfrage an info@tairix.es. Wir nutzen keine Werbe-IDs und verfolgen Sie nicht über andere Apps.
„Frag die Nachbarn“: Fragen und Antworten
Um zu fragen, zu antworten, eine Antwort als hilfreich zu markieren oder Inhalte zu melden, melden Sie sich mit einem Code an, der an Ihre E-Mail geschickt wird (dieselbe Anmeldung wie für Bewertungen). Wir speichern Ihre E-Mail, den angegebenen Namen, die Texte von Fragen und Antworten, Gegend und Thema, „Hilfreich“-Markierungen und Meldungen. Öffentlich sind nur Text, Thema, Gegend, Datum und Ihr Name als „Name I.“; Ihre E-Mail wird nie veröffentlicht. Texte werden automatisch über OpenAI ins Russische, Englische, Spanische, Deutsche und Polnische übersetzt (ohne Speicherung beim Anbieter, store:false). Wenn Sie eine Frage gestellt haben, informieren wir Sie per E-Mail über neue Antworten; jede E-Mail enthält einen Link zum Abschalten. Rechtsgrundlage: Erbringung des von Ihnen gewünschten Veröffentlichungsdienstes; Speicherung: solange der Inhalt veröffentlicht ist; gelöschte Einträge werden aus der aktiven Datenbank entfernt. Zum Löschen einer Frage, Antwort oder Ihrer Anmeldedaten schreiben Sie an info@tairix.es.
Rechtsgrundlagen
Angeforderte Leistungen und vertragsbezogene Anfragen stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; andere Anfragen können auf einer Einwilligung beruhen. Die Profilverwaltung erbringt die angeforderte Leistung; die Veröffentlichung persönlicher Kontakte und Fotos erfordert Ihre Erlaubnis. Die Verarbeitung von KI-Chats und die Statistik beruhen auf einer gesonderten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a. Sicherheit der Website, Zugriffsverwaltung und Missbrauchsabwehr beruhen auf berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f, vorbehaltlich Ihrer Rechte; rechtliche Pflichten auf Art. 6 Abs. 1 lit. c. Werbenachrichten erfordern eine gesonderte Erlaubnis; eine Anfrage ist kein Abonnement.
Empfänger und Dienstleister
Befugte Mitarbeitende können auf private Anfragen zugreifen. Die Website Costa läuft auf einem eigenen Server von Tairix. Bei Wahl des KI-Chats wird der Gesprächstext an OpenAI gesendet; eine eingerichtete Übersetzung sendet Profilbeschreibungen zur Übersetzung. E-Mails von Konten nutzen Resend, sofern eingerichtet. Auf tairix.es werden Formulare von 10minuteswebsite bereitgestellt, der Immobilienkatalog nutzt Inmovilla. Mit Einwilligung in die Statistik erhält Google technische Daten zum Besuch. Links zu sozialen Netzwerken, WhatsApp und Karten öffnen Dienste mit eigenen Datenschutzerklärungen. Die Weitergabe einer Anfrage an einen Immobilienpartner, auch in den USA, erfordert gesonderte Information vor dieser Weitergabe.
Internationale Verarbeitung
Einige Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Solche Übermittlungen erfordern eine gültige Grundlage nach Kapitel V DSGVO, etwa einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln mit nötigen ergänzenden Maßnahmen. Fragen Sie die Verantwortliche nach konkreten Empfängern und geltenden Garantien. Die Cookie-Einwilligung ersetzt keine Anforderungen an Auftragsverarbeitungsverträge.
Speicherdauer
Anfragen und Chats werden aufbewahrt, solange die Anfrage und notwendige Folgeschritte bearbeitet werden, und danach gelöscht oder eingeschränkt, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und der Verteidigung von Rechten. Konten und Profile werden für die Dauer der Leistung aufbewahrt; kontaktieren Sie uns, um Löschung oder Rücknahme der Veröffentlichung zu verlangen. Eine Rücknahme löscht nicht automatisch Aufzeichnungen, die für eine Beschwerde nötig sind. Eine feste automatische Löschung von Anfragen ist derzeit nicht eingerichtet. Der Browserspeicher wird in der Cookie-Richtlinie erklärt. Die Aufbewahrung der GA-Berichtsdaten hängt von den Google-Analytics-Einstellungen der Property ab; fragen Sie die Inhaberin nach der aktuellen Einstellung.
Ihre Rechte
Sie können, soweit anwendbar, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung kann widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung zu berühren. Schreiben Sie an info@tairix.es und nennen Sie Website und Anliegen. Zusätzliche Identitätsprüfungen werden nur verlangt, wenn sie vernünftigerweise nötig sind; eine Ausweiskopie ist keine automatische Voraussetzung. Antworten erfolgen in der Regel innerhalb eines Monats, mit einer möglichen Verlängerung um zwei Monate, die Ihnen erklärt wird. Sie können sich bei der spanischen Aufsichtsbehörde AEPD beschweren: https://www.aepd.es .
Ihre Wahlmöglichkeiten
Pflichtfelder sind nötig, um zu antworten oder Zugang zu gewähren. Die Statistik ist freiwillig und schränkt den Zugang zur Website nicht ein. KI entscheidet nicht über Rechtsstatus, Kredit, Wohnberechtigung oder andere Rechte. Dieser Hinweis ersetzt keine Informationen und Bedingungen für eine bestimmte Immobilientransaktion.
Pilotprojekt für Terminbenachrichtigungen
Das freiwillige Pilotprojekt „Cita in der Nähe“ hat eigene Bedingungen: https://costa.tairix.es/en/articles/cita-privacy/ . Automatische Kalenderprüfungen und Benachrichtigungen über freie Termine sind nicht aktiv; das Telegram-Menü hilft, ein Verfahren auszuwählen und das Formular zu öffnen. Das Formular fragt Name, E-Mail, Verfahren und Daten ab; das allgemeine Pilotprojekt für TIE-Fingerabdrücke verlangt außerdem NIE und Staatsangehörigkeit. Die Angaben werden in der Arbeitsdatenbank verschlüsselt gespeichert und sind 7 Tage lang für die Inhaberin und Administratoren zugänglich; löschen Sie sie über Ihren privaten Link oder schreiben Sie an info@tairix.es. Speicherdauer und Rechte siehe Bedingungen des Pilotprojekts.
Inhaberin und Urheberin
Iryna Drahaliova · autónomo · Tairix Invest
NIF/NIE: Y9031647K
Calle Patricio Pérez, 131, planta 1, oficina 2, 03183 Torrevieja, Alicante, España
info@tairix.es · +34 692 811 980